1. 收集客户信息, 分析客户需求,发现其中存在的商机,并进行产品推广;
2. 积极收集行业信息;
3. 确保良好的客户服务、不断增长的订单量和安全收款,维系良好的客户关系,确保客户满意度;
4. 以提高客户满意度,及公司订单、销售额、利润为目标,针对每一个客户制定最适合的销售策略并开展影响活动,以此来强化与客户之间的关系;
5. 负责在大宗销售中,制定销售、定价和谈判策略,并协调平衡各部门利益,达成整体的一致,从而促成交易;
6. 发现和处理产品销售进程中出现的问题,通过与客户进行沟通协调确保尽快解决问题;
7. 在出现客户重大投诉等紧急事件时,与客户进行及时沟通联络,维护和修补关系,并通过个人影响力有效解决问题;