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医院客服岗位职责 篇15

来源:华佗健康网

  岗位职责 :

  1、负责客户的开发和维护;

  2、通过微信/网络等渠道与客户建立良好关系,利用微信网络平台开发客户,提高粉丝活跃度,促进销售;

  3、挖掘和分析购买习惯、即时掌握新闻热点,提供专业优质投资咨询服务;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  5、不断提高收藏专业知识,负责为客户提供收藏咨询,协助客户了解公司产品,主动维护客户及推广公司产品

  6,完成领导交给的任务与公司每月安排的.任务量

  任职要求:

  1、大专以上学历,年龄18-30岁,男女不限,有工作经验优先;

  2、熟悉微信、办公软件,性格温和,有亲和力,有耐心,服务意识强;

  3、具有良好的沟通能力,抗压能力强,有较强的自主学习能力

  4、为人诚实,工作积极主动,认真细致,有责任感

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