2022外科护士长个人年终总结

病房护理管理

我在普通外科工作了一年，努力学习专业知识，克服业务缺陷。当救援和病房工作人员紧张时（如节假日），他们可以带头直接参与患者护理。根据护理质量标准，建立各项工作程序。监控并记录各项质量指标，发现不足及时改进。运用PDCA的质量改进方法实施楼层CQI项目，充分发挥护士的积极性，完善深静脉管理，促进患者评估标准化，完善患者健康教育，完善交接班制度的标准化实施。记录日历标准，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关护士，帮助护士提高标准，处理、报告、讨论事件。

人员管理

20XX年，本楼接纳了新调任的XXXX同志和新工作的XXXX同志。他们可以安排标准化的部门岗前培训，并进行认真的教学和指导。所有新护士都能尽快适应工作。

20xx年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1xxxx，安排业务学习1xxxx.

在员工激励方面，通过连续性护士及时评价反馈与季度评价相结合，帮助护士不断改进工作，及时表扬良好行为，弘扬良好的工作氛围。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理

内容，激发护士的工作积极性。

支持并鼓励护士继续学习。1xxxx从事具有学历的继续教育。作为护士长，努力促进工作安排。同时，鼓励护士学习英语。科室组织外科齐教授授课，帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

安排XXXX护士外出上课。

工作管理

按照医院要求进行底价核算管理。修正了供应室每周领取物品的数量。按照医院要求，实行收费标准化管理。规范部门财务、物资管理，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班和换班制度，促进护士按规范换班。根据患者情况，提供适当的护理人力，确保护理效果，合理安排人力。

积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

积极推进护理部与其他科室的合作，协助普外科主任承担部分管理工作，促进医护合

作。

作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

自己的职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

15年来，他获得了护理夜校本科学位证书和中国本科文凭。继续学习医学英语。

今年本着巩固优势，稳步发展的原则，一年来做了能上能下下几点工作：1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应零突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加强对外宣传，主持策划了今年5月12日的大型护士节庆祝活动，受到市领导和护理专家的好评；积极探索兴元报、日报、天津日报、天津广播电视等媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、工作展示等形式，展示护士的辛勤劳动和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调

入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、通过市卫生局组织的年度质控检查，我院护理工作成绩达标，总分96.7分，居全市首位。

7、个人在自我建设方面：今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任和光荣的共产党员，我特别注重自己的诚信和自律。先吃苦后享受，生病时坚持工作，亲自带领护士长、护士长巡视各岗位；提高思想认识，积极参与护理支部建设，培养更多的青年党员。现在新夏的奖励队伍已经扩大到20多人，主要是年轻的临床骨干，使护理分院显示出了积极的生命力和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

本文介绍了护士长个人年终总结范文。我希望它对你有用。我也祝你在新的一年里健康快乐。

今年本着巩固优势，稳步发展的原则，一年来做了能上能下下几点工作：1、兼顾新

厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应零突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加强对外宣传，主持策划了今年5月12日的大型护士节庆祝活动，受到市领导和护理专家的好评；积极探索兴元报、日报、天津日报、天津广播电视等媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、工作展示等形式，展示护士的辛勤劳动和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、通过市卫生局组织的年度质控检查，我院护理工作成绩达标，总分96.7分，居全市首位。

7、个人在自我建设方面：今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任和光荣的共产党员，我特别注重自己的诚信和自律。先吃苦后享受，生病时坚持工作，亲自带领护士长、护士长巡视各岗位；提高思想认识，积极参与护理支部建设，培养更多的青年党员。现在新夏的奖励队伍已经扩大到20多人，主要是年轻的临床骨干，使护理分院显示出了积极的生命力和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

本文介绍了护士长个人年终总结范文。我希望它对你有用。我也祝你在新的一年里健康快乐。

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将****年以来各项工作总结如下：

一、 严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、 重视护理专业培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

鉴于这一现实，我果断地决定：从我做起，培训所有员工。通过业务讲座与业务查房相结合的方式，动员科长和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病知识的培训，系统培训中医基础知识和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识。经过一年的系统培训，评估结果表明，护士对上述系统的常见病有了全面的了解和了解，不仅提高了专业技术水平，也大大增强了护士对自身和科室发展的信心。此后，我采用日常强化的方法，不断结合病房现有病例强化培训知识，最终打造出一支具有优秀中医技术和特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经验使我深刻认识到，一个团队规范其行为固然重要，但更重要的是改变其思想，升华其内心世界，让护士长管理好这一外因，通过护士个人素质的内因发挥作用。为此，我采取了一系列措施：在护士时间表上，我每周给他们发一句关于生活和工作情绪的话；拿着天使心语的小黑板报；利用晨会给他们讲一些鼓舞人心的哲学故事，激发他们对生活和职业的思考。不知不觉中，我们中医科护士的人文素质有了很大的提高。我最终创造了一条良性链条，在这条链条中，我运用人文知识来改变护士——护士有效地管

理自己——并提高护理工作的质量。近年来，不仅开展了中医护理文化建设，而且成功地完成了各项工作目标。在历次省市检查中，我国中医药部门以收费标准著称。我们欢迎每一次收费检查，对医院一分也不差。中医科的健康教育和护理服务得到与会专家的肯定和好评。

四、注重服务细节，提高病人满意度

例如，在对患者的健康教育方面，大多数科室的做法是完全依靠护士的口头教育，但我通过长期观察发现了一个缺点：护士说话少，内容不完整，说话多。因为时间有限，他们说话很快，注意力不集中。这样，病人就完全记不住了。为此，我将入院教育的内容作为护士口语教育的内容进行了概述，并将详细内容输入计算机。护士在做了大纲教育后，将详细的信息发送给患者，起到了很好的效果。同样，还有鼻饲知识、痰培养标本保存方法、尿培养标本保存注意事项等方面的宣传教育。这种口述与书面相结合的教育方法不仅有助于患者掌握，而且节省了护士大量时间，因此非常受欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还是要硬。在做好科室护理管理的同时，坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高综合素质。我于****年5月参加了心理咨询师考试，希望在8月获得三级心理咨询师证书。在过去的一年里，他先后在国家和省级杂志上发表了三篇学术论文，在我院学报上发表了一首诗和两篇论文。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人和我的科室，我可以坦率地说，我一直在为你们努力工作！然而，面对我自己，我知道我的工作还有很多不足之处。例如，科研是推动护理工作进步和发展的重要动力，但我国中医科的护理科研项目尚属空白；再比如，有时，我甚至看到护士们在过于严格时的眼泪和无助。

在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!

光阴似箭，转眼间，一年就要结束了。回顾一年来我在护士长岗位上所做的工作，我心里有很多感触；XX年以来的工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科长的领导下，他从各方面严格要求自己，带头做好科室工作，特别是护理工作，大胆管理，认真落实医院和科室各项工作制度，确保了部门工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调工作，指导大家做好医疗沟通工作；及时发现和解决一些摩擦和矛盾，增强科室凝聚力，使中医科成为一个温馨的大家庭；它让医生和护士在身心愉悦的状态下工作，也为患者创造了温暖和谐的住院环境。

二、狠抓护理业务培训

我科作为中西医结合的综合性内科，面临杂病多、疑难杂病多、护理专业薄弱等问题。相应的是：中医科12名护士中，只有1名毕业于中西医结合护理学院，其余毕业于西医护理专业。他们在学校只学了中医基础知识；随着西医专科护士培训的不断深入，专科护

士的特点和优势日益明显，中医护士没有明确的专业知识和发展方向，这不仅在一定程度上影响了这一群体的工作积极性和团队稳定性，也对病房护理工作质量产生了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、 尝试文化管理努力打造特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范着称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、 关注服务细节，提高患者满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

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俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、 不足和方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为

护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。