社交网络时代的市场营销模式及其策略转变分析与探讨

2019年10月第22卷第19期中国管理信息化悦hinaManagementInformationizationOct.袁2019Vol援22袁No援19社交网络时代的市场营销模式及其策略转变分析与探讨吴俊渊贵州财经大学MBA教育中心袁贵阳550000冤摘［要］我国经济体制转变为市场经济体制袁为我国企业创造了巨大的发展机遇袁互联网技术为企业提供了有力的营销工具袁让企业的市场营销水平得到有效的提升遥基于此袁文章先简单介绍了社交网络和市场营销之间的关系袁并提出了企业市场营销模式袁最后分析了企业市场营销策略遥［关键词］社交网络时代曰市场营销曰营销策略doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2019.19.034］F713.3［］A］1673-0194渊2019冤19-0079-02［中图分类号文献标识码［文章编号园引言了解营销效果遥分析在话题营销模式中十分重要袁是优化调整营销方案的关键遥最后是优化袁经过分析后得到营销评估结果袁根据营销评估结果袁可以对营销方案进行改善遥在社交网络上袁消费者感兴趣的话题日新月异袁这种营销模式快速准确是关键点遥圆援圆内容传播营销模式内容传播营销模式在社交网络营销中也十分常见袁一般情我国进入网络时代袁让国民生活条件出现很大变化袁人们更加重视物质生活遥企业需要积极调整改善营销模式袁以提高企业的市场竞争力遥网络技术和社交网络的发展袁让企业营销获得了广阔的发展平台袁让企业营销工作朝向网络化发展遥因此袁研究市场营销模式和营销策略十分重要袁对于提高企业经济利润袁提升企业市场竞争力袁具有重要意义遥员社交网络和市场营销之间的关系企业市场营销是将企业产品和价值利用多种渠道传播开袁社交网络活跃的用户群体和高速的传播效率袁必然成为市场营销人员关注的重点遥使用社交媒体平台可以快速便捷地将营销信息传播出去袁不仅营销成本低袁而且获得的营销成果十分明显遥社交网络快速发展袁改变了国民消费方式尧行为习惯以及市场沟通机制遥企业逐渐将营销重心放在社交媒体上袁如企业打折促销信息袁会直接发布在网络上袁在社交网络上快速传播袁提高企业销量遥企业逐渐建立网络营销部门袁在网络上维护客户关系袁提高产品销量袁让企业品牌形象得到提高遥圆社交网络时代的市场营销模式这种营销模式要求企业找到目标群体袁准确找到可以引起圆援员话题营销模式况下袁企业官方账号发布的内容有远园豫是行业高质量内容袁有猿园豫属于品牌资讯袁还有员园豫属于热门话题遥企业利用内容传播实现营销效果袁能够在社交网络上推广品牌形象袁以获得良好的营销效果遥企业发布的远园豫行业内容主要针对专业知识袁内容需要和企业形象契合袁以话题方式定期向消费者分享遥如英语教育粤孕孕定期在微博上分享英语学习小贴士尧家长教育知识以及每日英语知识点等内容袁这些专业领域内容可以迅速吸引目标群体的注意袁让消费者快速记住粤孕孕袁达到营销效果遥推广用户的宣传内容袁更容易让受众信任遥如上文提到的英语教育粤孕孕袁该粤孕孕经常在微博上转发点赞普通网友对粤孕孕的正面评价袁这种互动方式对用户也起到一定激励作用袁用户更加积极提供真实反馈袁从官方微博互动中找到归属感袁让消费者的忠诚度得到提升遥另外袁员园豫的话题内容是区别企业间标签形象的关键遥如该英语教育粤孕孕经常跟随微博热点话题袁参与话题讨论袁将话题和英语教育联系起来袁让消费者可以建立特殊印象袁让企业的辨识度得到提高遥圆援猿用户聚集营销模式社交网络时代袁企业利用社交平台建立自己的用户群体袁进猿园豫的品牌咨询是围绕企业品牌的新闻袁包括和用户互动袁消费者群体注意的话题遥企业可以通过收集尧参与尧整合尧分析尧优化的流程袁进行社交网络营销遥收集是企业在社交网络上收集和品牌相关尧消费者提出的信息袁掌握消费者心理动态袁从旁观者角度袁站在受众立场确定消费者热议的话题遥参与是企业主动发起和消费者的对话袁了解消费者的想法袁在平等沟通机制中袁用户可以提出更有价值的信息咱员暂遥基于用户提出的信息袁企业可以发现完善产品的关键点遥整合是企业将多个社交媒体上的信求企业根据社交网络设定目标袁通过监测尧评估和追踪等手段袁［收稿日期］2019-05-13行群体式营销遥企业在社交网络中的账号需要和品牌名称一致袁如可口可乐尧九阳等品牌袁以品牌名作为微博的账户名袁用户在搜索品牌名时可以直接找到企业微博遥随着社交网络之间的互相关联袁企业逐渐使用整合营销观念袁将各个社交媒体关联起CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION息整合为话题营销方案袁并利用社交平台实施营销方案遥分析要/79企业管理来袁构成完整的营销链遥如企业将市场营销线下活动和线上活动连接起来袁企业想要举办竞赛营销活动袁在社交媒体上提供报名连接并宣传竞赛活动遥用户产生兴趣后会在社交网络上登录袁主动报名活动袁这样企业可以在社交网络上获得稳定的用户群体遥利用社交网络同样可以聚集用户群体遥如企业使用艾特好友转发抽奖的方式袁为用户提供优惠奖品袁通过用户的转发袁企业活动以发散方式传播给自己的朋友袁这样潜在用户群体得到增加袁企业获得更高的市场关注度遥圆援源时间频率营销模式以微博为例袁微博用户群体数量庞大袁每秒钟更新的微博数广告等遥免费平台则是利用问答平台尧百科问答尧点评平台等展开营销遥赢得平台是企业需要利用销售活动提高社交平台的转发袁让用户自发宣传袁实现营销效果遥猿援圆积极利用社交网络平台袁丰富营销手段我国互联网技术快速发展袁让国内社交网络平台迅速发展袁使得社交平台成为我国目前用户群体最大的网络平台遥企业网络营销具备了基础平台遥如今我国国民思维更加多元化袁对于产品的需要多种多样袁使用社交平台了解客户需要袁并优化升级产品袁能够让消费者更加清楚的了解产品使用感遥同时企业在网络平台上的营销袁可以有效提高企业的知名度遥企业能够使用社交平台寻找潜在客户袁让企业营销手段得到丰富遥例如院零食企业利用微博这一社交平台袁使用大数据技术收集社交平台关于零食相关关键词袁收集用户需要袁并了解产品售后反馈遥收集到的用户意见袁可以用来提高产品品质袁让零食口味和包装更满足消费者需求咱猿暂遥同时零食企业可以和微博美食博零食企业可以举办转发抽奖活动袁消费者通过晒单方式参与抽奖活动袁选择晒单评价质量高的消费者提供零食大礼包遥通过社交平台的营销袁可以有效提高营销范围袁进而提高企业知名度袁提高企业产品的销量遥猿援猿使用多种营销方式袁提高企业市场竞争力企业传统的营销方式是利用广告进行宣传袁推动产品的销主建立合作袁使用软广和硬广多种合作方式袁提高产品知名度遥量更大袁只有在最佳时间段发布微博袁才能获得更高的关注度遥每个微博用户阅读微博的时间有限袁用户只会在自己闲暇时间阅读微博袁多数人无法完全读完关注的所有微博咱圆暂遥一般情况下袁工作日微博热门时间段在愿院园园-员园院园园尧员圆院园园-员源院园园尧员苑院园园-员怨院园园尧圆员院园园-圆源院园园四个时间段遥微博商务部门总结过营销企业相关微博袁发现用户在周一和周四互动的热情最高袁工作日中午的营销信息会得到更高的关注遥周末用户在苑院猿园-员园院猿园尧圆员院园园-凌晨员院园园两个时间段互动效率更高遥因此袁企业营销需要在热门时间发布原创信息袁让原创信息发布之后快速获得关注遥企业发布前要仔细核对袁避免出现错误袁给企业声誉带来负面影响遥企业每天原创微博数量要控制在猿耀员园条左右袁过多的信息容易造成受众厌烦袁且给营销部门工作微博间隔袁一般间隔时间为缘分钟耀缘小时袁超过5小时会降低粉丝互动率袁低于缘分钟造成刷屏现象袁容易引起粉丝反感遥对于突发信息的处理袁企业要严肃认真地对待袁对于重要但不急切的微博袁要在热点时间段发布遥对于急切信息袁要经过多次审核斟酌后发布袁避免用词不当和言语错误袁造成负面影响遥猿社交网络时代的市场营销策略企业传统营销模式中袁由于传播速度较慢袁企业和消费者难猿援员转变营销观念袁消费者引领消费方向带来过大压力遥过少的信息则容易削减粉丝数量遥另外需要控制售袁产品的所有权发生转移袁完成了营销过程遥营销方式单一化袁造成企业难以重视产品满意程度袁无法把控产品更新方向袁造成产品的升级发展受到影响和阻碍袁导致企业市场竞争力有所下降遥社交网络快速发展袁让消费者和企业之间形成了高效便捷的沟通平台袁让企业营销更加便利遥企业通过社交平台收集消费者对于产品的反馈信息袁充分利用大数据袁成为企业优化产品的参考意见遥社交网络平台给企业售后提供沟通渠道袁企业能够在社交网络上了解消费者的真实想法袁直接获得消费者的使用体验袁对产品进行优化改进袁实现产品的升级袁为企业带来核心竞争力遥源结论综上所述袁基于社交网络和市场营销之间的关系袁企业可以使用的市场营销模式主要包括话题营销模式尧内容传播营销模式尧用户聚集营销模式以及时间频率营销模式遥同时积极转变营销观念袁消费者引领消费方向曰极利用社交网络平台袁丰富营销手段曰使用多种营销方式袁提高企业市场竞争力遥主要参考文献咱员暂齐春潇援社交网络时代背景下的市场营销模式创新路径探索咱允暂援纳税袁圆园员愿袁员圆渊圆猿冤院圆圆怨援咱圆暂陈澜援社交网络背景下用户参与度对企业口碑营销的影响研究咱阅暂援合肥院安徽大学袁圆园员愿援咱猿暂戚晓琳袁马万祺袁邵冬雁袁等援移动社交网络营销效果的影响因素实证研究咱允暂援中国管理科学袁圆园员苑袁圆缘渊缘冤院员源缘原员源怨援以及时传递信息袁市场信息出现严重滞后的情况袁导致企业失去了市场竞争力袁让企业的发展受到阻碍遥为了让企业扩大市场占有率袁需要对消费者消费潮流加以引领袁企业要提高对市场的敏感度袁积极掌握市场客观发展规律袁准确把握市场经济变化趋势袁能够根据市场规律制定合适的营销策略遥互联网信息技术迅速发展袁企业面临的市场经济逐渐表现出网络化和信息化的特征袁企业内部经营策略和生产技术都是网络中的共享信息袁企业利用网络就能快速获得经营管理需要的信息袁从而提高企业营销效果遥如企业在营销工作中袁需要完善自身社交网络平台构架袁从企业网络平台尧付费平台尧免费平台以及赢得平台资格方面建设遥企业网络平台的完善袁要求企业可以积极开通新浪微博官方账号尧微信公众号尧优酷官方账号尧哔哩哔哩网站官方账号尧腾讯官方账号尧企业官网以及电商平台等遥付费平台的完善要求企业在各大门户网站上购买广告推广袁如微博热搜推广尧粤孕孕开屏页80/CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION