文明单位实施方案

　　根据市文明办、市直文明办20xx年精神文明建设工作总体部署，为进一步加强我局精神文明建设工作，结合工作实际，制定本方案。·

　　一、指导思想

　　广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，大力培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进思想道德建设，积极弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，深入开展群众性精神文明创建活动，学习宣传各类先进典型，着力丰富群众精神文化生活，提升干部职工素质和文明程度，为推进机关事务工作创新发展、更好服务郑州建设“高质量发展区域增长极”提供坚强思想保证、强大精神动力、丰润道德滋养和良好文化条件。

　　二、主要任务

　　（一）加强理想信念教育

　　1.深入学习宣传贯彻党的十九届四中全会精神，加强中国特色社会主义制度和国家治理体系的理论研究和宣传教育，引导广大干部职工树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

　　2.深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育。开展正确世界观、人生观、价值观和道德观教育，开展党史、新中国史、改革开放史和形势政策教育，加强和改进思想政治工作，用中国特色社会主义共同理想凝聚起团结奋斗的事管精神力量。

　　3.通过参加参观改革发展伟大成就展、重大历史事件纪念活动、爱国主义教育基地、中华民族传统节庆、国家公祭仪式等，加强爱国主义教育，增强干部职工的爱国情怀和国家意识。

　　（二）持之以恒培育和践行社会主义核心价值观

　　4.贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》。深入实施新时代公民道德建设工程,扎实推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,引导人们自觉尊道德、讲道德、守道德。

　　5.实施“争做时代新人、唱响奋斗之歌”典型选树宣传行动，广泛开展时代楷模、道德模范、感动人物、最美人物、身边好人、事管工匠等先进典型选树宣传，以榜样的力量激励干部职工崇德向善、见贤思齐。

　　6.实施红色基因传承弘扬行动，开展焦裕禄精神、红旗渠精神、愚公移山精神、大别山精神主题体验活动，举办“红色故事会”“微型党课”，在重大节日、重大时间节点开展缅怀先烈、回顾党史、重温入党入团誓词等系列主题活动。

　　（三）加强思想道德建设

　　7.开展文明处室、文明窗口、文明职工评选活动，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。

　　8.开展“传家训、立家规、扬家风”活动，选树文明家庭，大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德。

　　9.开展文明市民评选活动，大力倡导爱国奉献、明礼守法、厚德仁爱、正直善良、勤劳勇敢的个人品德，鼓励干部职工在社会上做好公民，在岗位上做好员工，在家庭里做好成员。

　　（四）加强服务型单位建设

　　10.建立健全服务标准规范。结合部门工作职能职责规范调整及推进集中统一管理和标准化、信息化建设，明确岗位职责，健全服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，建立优质服务常态化管理机制，不断提升机关事务服务保障水平。

　　11.开展行业规范教育实践活动。结合事管工作实际，广泛开展业务培训、岗位练兵、技能比武活动，争当事管工匠、岗位能手、文明职工，争创先进班组、文明窗口、文明岗位，涵养职业操守，培育职业精神。

　　（五）开展践行诚信守法行动

　　12.大力推进诚信建设。弘扬中华民族重信守诺的传统美德，开展“诚信，让河南更出彩”主题实践活动，引导干部职工践行《河南省文明单位诚信公约》，培育诚信理念、诚信文化、规则意识、契约精神，在全局形成诚实守信、重信践诺的良好风尚。

　　13.深入推进法治建设。弘扬法治精神，开展普法教育，引导干部职工树立学法尊法守法用法意识，自觉履行法定义务，依法维护自身权益。健全各项规章制度，坚持依法行政、依法办事，推进事管工作治理体系和治理能力现代化。

　　（六）开展践行文明风尚行动

　　14.强化文明礼仪养成。围绕讲文明、有公德、守秩序、树新风，广泛开展文明社会风尚行动，普及工作生活、社会交往、人际关系、公共场所等方面的文明礼仪规范。

　　15.倡导绿色文明办公。发挥公共机构节能协调指导职能，深入推进党政机关垃圾分类工作，着力培养机关干部职工的生态文明、绿色环保、节俭节约、社会责任意识。

　　16.开展文明交通行动。发挥公务用车管理职能，加强公务用车管理，普及文明交通常识，倡导文明交通行为，加强宣传教育和管控，重点整治行人、机动车、非机动车交通违章等交通陋习。

　　17.倡导网络文明传播。抓好网络精神文明建设，建立完善网络行为规范，充分运用“互联网+”深入实施网德工程，加强“文明办网、文明上网”宣传教育，加强对网站和微信公众号、微信工作群的管理引导，营造明亮清朗的网络空间。

　　（七）开展学雷锋志愿服务活动

　　18.加强志愿服务队伍建设。规范志愿者注册管理，结合事管工作实际，开展学雷锋“文明使者”志愿服务站建设试点。

　　19.加强志愿服务机制建设。建立志愿服务运行机制，开展志愿者骨干专业技能培训，完善志愿服务信息统计，选树志愿服务先进典型和志愿服务品牌项目。

　　20.深入开展志愿服务活动。立足岗位、结合实际，以关爱他人、奉献社会为重点，广泛开展重大活动、扶贫救灾、敬老救孤、恤病助残、环境保护等体现事管特色的志愿服务活动。

　　（八）着力保障干部职工权益

　　21.健全管理制度。局机关工会、妇委会、团委要健全工作制度机制，依法依章程开展工作，做好桥梁纽带，广泛联系干部职工特别是女职工、青年职工，保障干部职工合法权益。

　　22.丰富文化生活。顺应干部职工美好生活需要，结合局实际，通过举办趣味运动会、参观传统文化展示场馆、参加“全民阅读”“全民健身”等活动，丰富干部职工文化生活。

　　23.注重人文关怀。开展谈心谈话，加强沟通交流，及时了解干部职工所想所需所困，改善一线职工工作生活环境，协调解决实际困难，救济帮扶困难党员、困难职工，在工作、生活、学习、健康等方面给予针对性的关怀帮扶。

　　（九）认真履行社会责任

　　24.助力脱贫攻坚。落实全市脱贫攻坚工作部署，开展精神文明建设结对帮扶活动，加强村两委班子建设，提升村级组织治理能力；发展壮大集体经济，增强发展后劲；持续推进村容村貌整治，努力建设美丽乡村。

　　25.创建文明城市。加大《郑州市文明行为促进条例》宣传力度，提升干部职工文明素质，推动机关公共文明习惯养成；发挥事管工作职能，抓好统管办公院区环境改造提升和公共区域文明创建氛围营造，深入开展文明餐桌、文明交通和平安机关等精神文明创建活动，为郑州创建文明城市做贡献。

　　（十）健全创建工作机制

　　26.加强组织领导。强化党组主体责任，完善党组统一领导、党政齐抓共管、机关党委组织协调、相关部门各负其责、全员积极参与的领导体制和工作机制。

　　27.建立常态机制。把精神文明建设提到党组重要议事日程，与事管业务工作紧密融合，同部署、同检查、同落实、同考核，每年至少研究2次精神文明建设工作，加大经费投入，确保创建各项工作任务落地落细落实。

　　（十一）营造创建氛围

　　28.利用统管区域文化墙、宣传栏、展板、电子显示屏和局网站、微信公众号等阵地，广泛开展中国特色社会主义和中国梦及社会主义核心价值观等公益广告宣传，营造良好氛围。

　　29.以“我们的节日”为主题，利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等重要传统节日，开展丰富多彩、积极健康的民俗文化活动。

　　30.开展形式多样的学习宣传模范活动，分层推选先进典型，发挥先进典型示范引领作用，激发干部群众的思想认同、情感共鸣和效仿意愿，营造崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围。

　　（十二）优化内外环境

　　31.深入开展机关爱国卫生运动。以做好疫情防控工作为契机，深入开展爱国卫生宣传活动，加强公共区域卫生保洁，定期清理公共卫生，开展公共卫生健康宣传，养成良好的公共卫生习惯。积极申创河南省卫生先进单位、郑州市健康单位和郑州市无烟单位，发挥市直机关引领作用。

　　32.抓好整体环境提升工作。以持续提升局精神文明建设质量为目标，着力规范、改善局统管区工作环境，完善图书阅览室、文体活动室、运动健身场所等各种公益设施配备、建设，发挥公益活动功能。

　　三、有关要求

　　1.统一思想，提高认识。加强精神文明建设工作，是建设社会主义和谐社会的有效途径之一，是提高全局干部职工文明素质和机关文明程度的重要载体。全局干部职工要充分认识精神文明建设的重要意义，切实把思想和行动统一到局党组的工作部署和要求上来，着力形成党组统一领导、部门齐抓共创、全员同心协力的良好工作格局。

　　2.加强领导，责任到人。在局党组的统一领导下，各处室（部门）要切实履行好创建职责，按照工作分工和台账要求，进一步强化分管领导分管责任、机关党委综合协调责任、部门负责人第一责任、部门联络员直接责任落实，确保工作推进优质高效，资料报送上传及时规范。

　　3.加强宣传，营造氛围。加大对精神文明建设工作的宣传力度，积极宣传创建活动的目的意义、工作目标和任务要求，及时宣传活动中的典型经验和成功做法，增强全局干部职工提升文明素养、构建和谐机关的责任意识，形成人人关心、支持和参与文明创建的良好氛围。

　　4.强化督导，狠抓落实。各处室（部门）要把精神文明建设工作作为一项重要任务抓紧抓好，精准对标，明晰方向，确保各项目标任务按计划保质保量完成。领导小组将通过联络员定期例会、组织督查通报、实施倒查问责等方式，加大督促指导协调力度，确保整体工作统筹推进、落地见效。