关于成立客运公司的请示报告

尊敬的领导：

首先，我代表全体员工向您致以崇高的敬意和诚挚的问候！

我公司自成立以来，一直致力于提供优质、便捷的交通运输服务，秉承“顾客至上、诚实守信、安全可靠、勤奋创新”的核心价值观，得到了广大消费者的一致认同和好评。与此同时，面对日益激烈的市场竞争和客户需求的多元化，我们意识到，单纯依靠传统的营销方式和运营模式已经无法满足客户的需求，进一步的发展和扩大也受到了制约。

为了更好地服务广大客户，提高企业的经济效益和市场竞争力，本着“主动谋划、超前部署、创新创造”的方针，我们计划成立客运公司，旨在将现有的业务范围扩大，提供更多的服务项目，同时也是为了进一步增强公司的综合实力，以达到长远持续发展的目的。

一、立项背景分析

在当前市场经济高速发展的形势下，交通运输业是全球范围内各个行业中竞争最为激烈的一个行业，尤其是在我国国内，其市场规模不断扩大，在交通运输业的各个细分市场中，客运市场的发展势头也是迅猛。作为一个有经验的客运企业，我们根据市场发展趋势和客户需求，经过多次考虑和论证，发现有以下几个方面的优势：

1. 利用经济规模效应，扩大规模，提高运营效率，降低实际运营成本，取得更为丰厚的企业经济利润。

2. 通过多元化服务进行业务拓展，扩大客户基础，增加企业营收来源，提高企业核心竞争力。

3. 利用巨大的市场潜力，进一步提高企业品牌知名度，树立良好的企业形象。

4. 扩大企业就业机会，提高员工收入和福利，增强员工向心力和归属感。

此外，成立客运公司也是对当前交通运输市场多元化发展的顺应，是我公司以客户需求为导向，为客户提供更多、更好、更便捷的服务方式的一项重大举措。

二、公司成立方案

为了实现成立客运公司的目标，我们制定了以下公司成立方案：

1. 公司注册及批准：提交成立公司的申请，在财政、工商部门开户，购买相关单位生产必须用的办公设备、车辆、办公用房等。

2. 公司架构设立：公司管理部分采用分级管理制度，从总经理、副总经理、各部门经理、各部门员工构成一个层次分明的结构。同时建立财务、人事、营销、客服等部门，并构建起服务范围的种类、客户管理的方法等，从而使公司运作迅速高效。

3. 服务项目设计：针对市场需求，制定包括旅游专线、接送机场、各类活动、商务出行等服务项目，同时根据不同商品种类设计不同的价格、优惠政策等，创造有利的营销环境。

4. 运营流程建立：规定服务流程、车辆维护保养过程、应急预案等具体运营管理方案，规范化公司整个运营过程。

三、成立客运公司的意义

1. 扩大服务范围，满足客户多元化需求。

2. 提升企业品牌知名度和竞争力。

3. 增加企业收入来源和提高企业利润率。

4. 丰富员工的就业机会和提高员工收入。

四、策划方案的落实和执行

我们将采取以下措施，确保方案的落实和实施：

1. 优化和完善管理系统，确保公司的各项工作规章制度具有可操作性，强化管理监督力度，营造区别于市场上其他公司的管理氛围。

2. 完善服务品质标准，设立“物超所值，以人为本”的服务理念，提高服务质量。

3. 扩大宣传渠道，加大市场推广力度，提高企业知名度。

4. 将强调以客户为本，不断大力发展新的服务项目，以扩大企业经济规模。

综上所述，为更好地服务广大客户，提高企业的经济效益和市场竞争力，我们计划成立客运公司。希望领导能秉承谋划顾客、建立企业、改善社会的信念，在听取和审批合理的计划和方案后，给予必要的支持和指导，以实现公司的长远发展目标。

谢谢！